PRサービス資料

サンプリングモニターQ&A

対象商品に関して

どのような商品でも対象になりますか

以下のものはお申し込みをお断りさせていただいております。

・女性向けの商品ではないもの
・アルコール
・公序良俗に反するもの
・その他、tokila編集部で判断でNGとするもの

※恐れ入りますが、NGになった場合の理由はお伝えすることができません。
ご了承のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。

記事掲載に関して

サンプリングを申し込むと、tokilaへの記事掲載はできますか?

はい。
「やってみた」カテゴリ内にて、スタッフの商品体験記事を執筆・制作・掲載させていただきます(無料)。

投稿者・投稿内容に関して

サンプリングモニターの投稿SNSは、指定できますか

申し訳ございません。SNSの指定をお受けしておりません。
基本Instagramとなります。
投稿者の判断でTwitterその他SNSも投稿される場合があります。

投稿された内容は、いつまで掲載されますか

最低3ヶ月です。
以降消去するかどうかは投稿者の判断によります。

投稿内容の削除は可能ですか

投稿者に連絡し、削除依頼をすることは可能です。
削除自体は投稿者の判断となります。

投稿内容の指示はできますか(写真・内容・ハッシュタグなど)

ハッシュタグは設定可能です(PRは必須)。
それ以外は、基本的に投稿者の判断で投稿させていただきます。

投稿期間・時期の指定は可能ですか

発送時期は調整可能ですが、その後の投稿時期に関しては指定はできません。
確実に守られるとお約束はできませんが「使用後○日以降の投稿」などの依頼は可能です。

投稿に商品へのリンクは記載できますか

申し訳ございません。
基本的にSNS投稿は投稿者の判断のため、記載依頼をお受けしておりません。

投稿者の連絡先は教えてもらえますか

申し訳ございません。お伝えしておりません。
投稿へのレスポンスやいいねなどは自由ですが、直接のDMなどもブランド様側からはしないようお願いします。

申し込み・契約に関して

申し込みは、サンプリング希望日の何日前までにすれば良いですか

30営業日前にお申し込みのご相談ください。
担当者と相談のもと、適するスケジュールを組ませていただきます。
※30営業日をきっている場合でも、可能なケースもございます。まずは tokila-info@four-class.jp 宛にご相談ください。
※すでにご契約が月の上限数に達していた場合は、両者協議のもとスケジュールをずらさせていただく可能性がございます。

変更・キャンセルに関して

サンプリング商品の変更をしたいですが、可能ですか

サンプリングモニターの募集をかける2営業日前でしたら可能です。
商品変更の場合は改めてスケジュールを組み直す可能性があることを、ご了承ください。
※重ねての変更の場合は、別途調整費をいただく場合がございます。

サンプリングの日にちをずらしたいですが、可能ですか

サンプリングモニターの募集をかける2営業日前でしたら可能です。
また、全体のスケジュールを組み直す可能性があることを、ご了承ください。
※重ねての変更の場合は、別途調整費をいただく場合がございます。

契約後、キャンセルは可能ですか

契約後、24時間以内のキャンセルであれば無料にてキャンセルいただけます。
以降については、以下のとおり請求させていただきます。
・スタッフによる体験記事制作着手前:基本料金の20%
・スタッフによる体験記事制作着手済:基本料金の50%
・モニター募集をしていた場合:基本料金の70%
・サンプリングを実施していた場合:100%(+配送費用もご負担願います)

郵送に関して

郵送方法を教えてください

ヤマト運輸にて郵送させていただきます。

郵送方法はヤマト運輸以外に変更できますか

申し訳ございません。変更や指定はお受けしておりません。

サンプリングに同梱物は追加可能ですか

A4用紙数枚程度ならば同梱可能です。
折って入れるなどの可能性をご了承ください。
発送直前の場合対応できない場合がございます。