주식회사 Water Air가 운영하는 이너 패션 브랜드 'tu-hacci'는 2026년 8월 28일(금) 브랜드 첫 상설 매장을 루쿠아 오사카 B1F에 오픈합니다.
이에 앞서 2026년 8월 27일(목)에는 모델 겸 배우로 활동하는 아사히나 아야 씨를 초청해 '1일 점장 취임 이벤트'가 같은 매장에서 열렸습니다.
상설 매장 오픈에 대한 브랜드의 마음
이벤트 첫머리에 주식회사 Water Air 대표이사 구니야스 히데노스케 씨가 등단했습니다.
그는 tu-hacci가 '속옷도 패션의 일부'를 콘셉트로 20대부터 40대 여성에게 지지받고 있는 이너 패션 브랜드라고 설명했습니다.
지금까지는 온라인을 중심으로 전개해 왔지만, 이너웨어는 피부에 직접 닿는 상품이라 사이즈감과 착용감이 중요하다고 말했습니다. 그래서 고객이 안심하고 쇼핑을 즐길 수 있도록 팝업 등 오프라인 매장 전개를 추진해 왔다고 합니다.
루쿠아 오사카 출점에 대해서는 "고객과의 관계를 더욱 깊게 하고, 언제든 상품을 체험하고 확인할 수 있는 장소로서 루쿠아 오사카에 출점하게 되었습니다"라며, 고객의 고민에 직접 다가가는 제안을 목표로 한다는 뜻을 밝혔습니다.
아사히나 아야 씨가 1일 점장에 취임, 화려한 세리머니
이어서 1일 점장을 맡은 아사히나 아야 씨가 등단했습니다. 아사히나 씨는 tu-hacci의 이너 패션을 입고 등장해 자신의 코디네이트에 대해 이야기했습니다.
"오늘은 전체를 시크하게 블랙으로 맞춰 봤어요. 주인공인 '브라모네'는 브라 기능이 달려 있어서 더운 여름에도 겹쳐 입지 않고 이것 한 장으로 멋스럽고 예쁘게 입을 수 있다는 점이 정말 마음에 들어요"라고 말하며, 올 블랙이어도 소재와 비침으로 너무 무거워지지 않도록 신경 썼다고 설명했습니다.
점장 취임식에서는 구니야스 씨가 아사히나 씨에게 '1일 점장' 어깨띠와 특대 사이즈 명함을 증정했고, 행사장에서는 큰 박수가 쏟아졌습니다.
브랜드 오픈을 상징하는 거대한 리본 커팅도 진행되어, 아사히나 씨는 구니야스 씨 등과 함께 가위를 대며 새 매장의 출발을 축하했습니다.
커팅을 마친 아사히나 씨는 "이렇게 큰 리본을 자르는 건 처음이었는데, 매장 분위기도 정말 귀엽고 리본과 색감도 잘 어울려서 좋다고 생각했어요!"라며 웃는 얼굴로 돌아보았습니다.
사전 연수로 브랜드 지식 습득
토크 세션에서는 아와지섬 출신인 아사히나 씨가 고향 간사이에 대한 마음을 이야기했습니다. 한 달에 한 번은 반드시 고향에 내려간다는 점, 자연이 풍부한 아와지섬에서 자란 에피소드, 19세에 상경을 결심하게 된 계기 등이 공개되었습니다.
간사이에서의 일에 대해서도 "신오사카역이나 신고베역에서 신칸센에서 내리는 순간부터 간사이 사투리가 들려오는 안도감이 굉장해요. '아, 돌아왔구나' 하고 내리는 순간 강하게 실감해요"라고 말하며 고향에 대한 애정을 내비쳤습니다.
그 후 점장 사전 연수로 'tu-hacci 콘셉트 & 인기 상품 ○× 퀴즈'에 도전했습니다. 퀴즈에서는 tu-hacci가 단순한 속옷 전문점이 아니라 속옷 전문점의 기술과 트렌드 감각을 결합한 '이너 패션 브랜드'라는 점 등이 소개되었습니다.
라쿠텐 이치바에서 '라쿠텐 숍 오브 더 이어'를 통산 5회 수상한 실적, 올해 매출 1위 상품이 '접촉 냉감 심리스 거들'이라는 점, 24시간 사용할 수 있는 나이트 브라가 한 장으로 6역을 해내는 아이템이라는 점 등도 설명되었습니다.
아사히나 씨는 5문제 중 4문제를 맞혔고, "브라모네 시리즈는 브라와 이너가 일체화되어 있어서 여름철에 여러 장 겹쳐 입지 않아도 되니 정말 편해요. 한 장으로 완결되니까 답답함이 없는 게 인기 비결이라고 생각해요"라고 말했습니다.
"나이트 브라는 한 장 6역이라 이 한 벌로 외출도 할 수 있고, 그대로 지낼 수도 있다니 대단하죠. 완벽하다고 생각해요"라고 말하며 점장으로서 지식을 깊이 쌓은 모습을 보였습니다.
마네킹 코디네이트와 접객 롤플레잉에 도전
사전 연수를 마친 아사히나 씨는 1일 점장으로서의 첫 업무로 '마네킹 코디네이트 타임 어택'에 도전했습니다.
tu-hacci의 이너웨어와 외출복을 마네킹에 1분 안에 코디네이트하는 내용입니다. 제한 시간 내 완성은 어려웠고, "웨어의 어깨끈이 걸리지 않아 예쁘게 입히기가 쉽지 않고, 마네킹 팔을 좌우 반대로 달 뻔했다"는 해프닝도 있어 행사장은 웃음바다가 되었습니다.
그 후 매장 스태프의 도움을 받으며 코디네이트를 완성했고, 아사히나 씨는 "어려웠어요. 하지만 결국 예쁘게 입혀서 다행이에요. 고객에게 코디네이트를 제안하거나 조언을 할 때 매우 참고가 되겠다고 생각했어요"라는 소감을 밝혔습니다.
이어서 매장 스태프를 고객으로 설정한 사전 접객 롤플레잉 '접객 롤플레이'가 진행되었습니다. '브라가 들뜨고 헐렁거려서 신경 쓰인다'는 고민에 대해 아사히나 씨는 상품 지식을 살려 정성껏 응대했습니다.
사전 접객을 마친 아사히나 씨는 "시작하기 전에는 정말 불안했어요. 고객 한 분 한 분의 고민을 제대로 파악해서 제안하는 것은 역시 어렵다고 실감했어요. 이후 실제 고객을 응대할 때도 고객의 고민에 공감하는 것을 염두에 두고 응대하고 싶습니다"라고 말했습니다.
일반 고객 접객 체험에서 얻은 실감
매장 스태프를 상대로 한 사전 접객을 거쳐, 이벤트 종료 후에는 추첨으로 선정된 일반 고객을 대상으로 한 본 접객 체험도 진행되었습니다. 아사히나 씨는 실제 고객의 고민에 대해 점장으로서 진지하게 코디네이트를 제안했습니다.
방문한 고객에게는 아사히나 씨의 친필 사인이 들어간 '1일 점장 명함'이 선물되었고, "정말 기뻐요! 상품도 써 보고 사 보고 싶어요!"라는 기쁜 목소리가 나왔습니다.
접객 체험을 마친 아사히나 씨는 "역시 처음 고객을 안내했을 때는 물론 긴장했어요. 이렇게 1일 점장을 맡을 기회가 별로 없어서 '내가 할 수 있을까' 하는 불안도 매우 컸어요"라고 돌아보았습니다.
하지만 "'이런 고민이 있어서요……'라는 이야기에 조언을 드렸을 때, 고객의 표정과 안색이 확 밝아지는 것을 보고 정말 멋진 경험을 했다고 느꼈어요"라며 보람찬 하루를 이야기했습니다.
"오늘 하루 여러 이야기를 듣고, 브라와 이너가 일체화되어 있기에 몸의 라인이 예쁘게 보이고 한 벌로 코디가 완성된다는 브랜드의 멋진 매력을 많이 배웠습니다. 저 자신도 앞으로 패션을 소화해 나가는 데 있어 이너에도 더 신경을 쓰며 지내고 싶다고 생각했어요. 그렇게 하면 더 풍요로운 일상으로 이어지지 않을까 하고 몸소 실감할 수 있었던 매우 좋은 시간이었습니다"라고 마무리하자 행사장은 따뜻한 분위기에 휩싸였습니다.
아사히나 아야 씨 프로필
효고현(아와지섬) 출신, 1993년 10월 6일생. 2014년 모델로 데뷔해 현재는 패션지 'Oggi'의 전속 모델을 맡고 있습니다.
배우, 탤런트로도 활동하고 있으며, 넷플릭스 시리즈 'Alice in Borderland'에서 쿠이나 역으로 선보인 액션 연기는 전 세계의 주목을 받았습니다.
아사히나 아야 씨 Instagram: @asahina_aya
tu-hacci 루쿠아 오사카점 상세
매장명: tu-hacci 루쿠아 오사카점
오픈일: 2026년 8월 28일(금)
영업시간: 10:30~20:30
장소: 루쿠아 B1F
주소: 오사카부 오사카시 기타구 우메다 3-1-3
상세 페이지 URL: tu-hacci 루쿠아 오사카점 상세 페이지
tu-hacci 브랜드 소개
tu-hacci는 '지금의 내가 가장 좋아. BEAUTIFULLY YOU ─ 나다운 아름다움 ─'을 브랜드 콘셉트로 내세우고 있습니다.
모든 라이프 스테이지를 살아가는 모든 여성의 자유와 자신감을 끌어올려 '나다운 아름다움'을 이루어 주는 이너 패션 브랜드입니다. 계속 변화하는 라이프스타일에 다가가, 입는 순간 자신감으로 가득 차는 경험을 전하는 것을 목표로 합니다.
관련 정보
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