株式会社芳珂（FANCL）以日常使用美白化妆品的20至60多岁女性1,030人（每个年龄段206人）为对象，实施了有关美白护理的意识调查，并于2026年10月7日公布了结果。调查于2026年9月4日至6日通过互联网进行。
“美白护理似乎没有尽头”占85.4%，为最多，“即使无法明确感受到效果，也想继续使用美白化妆品”占85.3%。该公司表示，调查反映出人们虽然觉得效果不易察觉，却仍想继续使用的实际情况。
在美白护理的“终点”“判断效果的时机”“选择产品”上，8成以上的人感到困惑
对于美白护理的看法与感受，最多的是“美白护理似乎没有尽头”，占85.4%。其次是“不知道要坚持多久才能判断效果”，占81.4%，“成分和产品太多，不知道该选哪个”占80.2%。该公司分析认为，许多人对看不到尽头、判断效果的时机以及选择产品感到困惑。
“比什么都不做更安心”占90.7%，使用理由以“不想增加新的斑点”最多
在对美白化妆品的看法上，“比起什么都不做，使用美白化妆品更让人安心”占90.7%，为最多。“即使无法明确感受到效果，也很难决定停用美白化妆品”占82.3%。
使用理由中，“不想增加新的斑点”占62.4%，为最多。其后是“不想让现有的斑点变得更深”占54.0%，“想让整体肌肤给人明亮的印象”占49.5%。该公司表示，这显示出人们希望维持目前的肌肤状态、不想让它进一步恶化的意识。
黑色素的知晓率为99.4%，了解其在肌肤中作用的仅占25.8%
对于被认为是斑点成因的“黑色素”，回答“不知道／没见过也没听过”以外选项的人占99.4%。另一方面，“连在肌肤中的作用和角色都了解”的仅占25.8%。
就黑色素以多选方式询问符合的说法，“黑色素会造成斑点”占72.9%，“是为了保护肌肤而产生的”占23.2%，“是肌肤本来就需要的”占19.8%。该公司介绍说，黑色素具有保护肌肤免受紫外线等外部刺激的作用。
该公司关注产生导致斑点的黑色素的肌肤机制，正在推进保持黑素细胞健康的研究，今后也将继续倡导美白护理的“先行护理”。
美白化妆品用户意识调查的对象与调查方法
- 调查名称：美白化妆品用户意识调查
- 调查期间：2026年9月4日至6日
- 调查受访者：日常使用美白化妆品的20至60多岁女性1,030人（每个年龄段206人）
- 调查地区：全国
- 调查方法：互联网（协助：Macromill株式会社）
图片：株式会社芳珂提供
