花王ビューティブランズカウンセリング、『KBBC ブランドエバンジェリストフォーラム 2026』を開催

tokila編集部

公開日 2026.7.30 更新日 2026.8.4

花王ビューティブランズカウンセリング株式会社（以下、KBBC）は、2026年7月28日および29日に、『KBBC BRAND EVANGELIST FORUM 2026』をグランドニッコー東京台場で開催しました。

このフォーラムは、全国約3,500名の中から選出された30名の優秀なブランドエバンジェリスト（BE）を称えるとともに、全国のBEがブランド体現力の向上を目指して研鑽しあう場としています。

KBBC BRAND EVANGELIST FORUM 2026

ブランドエバンジェリストとは

ブランドエバンジェリストとは、店頭とオンラインの垣根を越え、ブランドを体現し、その魅力をあらゆる場所、場面、手法で伝える高いスキルとマインドを持つブランド専属の美容部員のことです。

KBBCは、花王グループのブランドエバンジェリストが所属する美容カウンセリング会社として、2021年4月の設立以来、花王の化粧品事業が持つブランドの世界観や価値観の伝達、および愛用者の継続・拡大に繋がる活動を、オンラインとオフラインの両面で強化しています。

KBBCはこれまで、全国各地区で選抜されたBEによるコンテストを開催してきました。2024年からは、BE一人ひとりの輝きや活動を全国へ共有・波及する「FORUM」形式へと刷新しています。

これにより、選出されたBEの姿勢や接客、顧客への向き合い方が全国のBEへ良い影響として広がり、互いに学び合いながら成長する場へと進化しています。

2026年のフォーラムでは、「BRING ～希望・輝きを拡げる～」をテーマに設定しました。自信と誇りを持って輝くBEの姿が全国のBEへと連鎖し、顧客へ希望や前向きな気持ちを届けることを目的としています。

また、今年は従来の“ブランド体現力”に加え、「顧客心理を汲み取った応対力」に重点を置いています。顧客一人ひとりのニーズに寄り添いながら、限られた接客時間で期待を超えるカウンセリングやメイクアップ提案を行い、「また来たい」「また会いたい」と感じてもらえる接客力の向上を目指しました。

選考は「カウンセリング部門」と「総合メイクアップ部門」の2部門で実施されました。全国から選抜されたBEが、顧客役モデルへのロールプレイング形式で、ブランド価値を伝えるカウンセリング力や美容技術を披露しています。

当日の様子は全国へライブ配信され、全BEに向けた学びと成長の機会として共有されました。これにより、優秀事例の波及だけでなく、花王グループ全体で“強いブランドづくり”と、顧客とブランドの絆づくりを推進していく方針です。

美容イベントでのカウンセリング風景

開催日: 2026年7月28日（火）・29日（水）
会場: グランドニッコー東京台場
参加者: 全国から選出された各ブランドのBE30名
開催内容:
- 7月28日: 「カウンセリング部門」「総合メイクアップ部門」にて、選出されたBEによるカウンセリングやメイクアップ提案を披露。その様子をライブ配信し、全国のBEへ優秀事例として共有。
- 7月29日: 表彰式「Recognition & Party」を実施。前日のダイジェスト映像上映やメイクショー、特別ゲストによるトークショーなどを開催し、参加したBEを称賛しました。